Un guasto tecnico ha paralizzato l’app e il sito di Trenitalia nella giornata di ieri, rendendo impossibile la prenotazione di treni e l’acquisto di biglietti online. Il malfunzionamento ha causato disagi ai viaggiatori, che non hanno potuto modificare le prenotazioni o acquistare biglietti per i propri viaggi. Sono state riscontrate difficoltà anche con le biglietterie automatiche. Trenitalia ha potenziato le informazioni in stazione e ha consentito l’acquisto di biglietti a bordo senza sovrapprezzo per mitigare i disagi. Il sistema informatico è tornato operativo intorno alle 21:00, dopo circa 6 ore di down, consentendo la ripresa regolare delle operazioni. Sono emerse polemiche e richieste di chiarimenti politici, considerata la concomitanza con recenti scioperi nei trasporti.
