Milano, 16 set. (LaPresse) – Sono cresciuti gli accessi agli sportelli di SpazioRegione della Lombardia, pari al 20 per cento rispetto al 2017, secondo quanto emerso dalla rilevazione semestrale dei contatti nei 14 sportelli regionali attivi in tutte le sedi degli Uffici territoriali regionali (Utr). Ciò messo in luce nell’informativa alla giunta proposta nella seduta odierna dall’assessore agli Enti locali, Montagna e Piccoli Comuni, Massimo Sertori. “Il monitoraggio dei contatti avvenuti presso i 14 sportelli regionali che lavorano in rete tra di loro attesta infatti circa 126 mila contatti nel primo semestre (da gennaio a giugno). Questo con una media di 21mila accessi al mese nel 2018, rispetto ai 17mila e 600 dell’anno precedente. Il picco maggiore e’ stato rilevato nel mese di maggio, per la presentazione di oltre 73mila domande relativamente al bando regionale ‘Dote scuola 2018′”.
ha aggiunto Sertori
“I dati testimoniano l’importanza della presenza sul territorio degli sportelli regionali. Nati con l’intento di garantire informazioni di interesse collettivo e di agevolare l’utilizzo delle opportunita’ offerte agli utenti da Regione”. “Questi uffici rappresentano uno strumento efficace per ridurre i tempi di risposta. In modo di concentrare in un solo luogo tutte le informazioni utili non solo al singolo cittadino. Dunque anche ai soggetti istituzionali locali, alle parti sociali e, non da ultimo, alle associazioni. Ora si renderà necessario, adeguatamente al flusso di utenza, rivedere la programmazione dei nuovi bandi e delle nuove misure allo scopo di prevenire ogni tipo di sovrapposizione. In modo che possa causare problematiche nelle pratiche istruttorie o agli uffici dedicati”.
