Per anni, il lusso automobilistico è stato associato a materiali di qualità, assemblaggio impeccabile e motori potenti. Ora, il settore è dominato da schermi giganti e software avanzati. Tuttavia, Mercedes-Benz sostiene che il lusso vada oltre la tecnologia. Gorden Wagener, Chief Design Officer di Mercedes, dichiara: “Gli schermi non sono lusso”. La casa tedesca si sta orientando verso un design artigianale e sofisticato, con attenzione alla qualità dei materiali e ai dettagli. Il problema degli schermi riguarda anche l’esperienza utente. Wagener riconosce che il software attuale è insufficiente e che schermi più grandi sono inutili senza contenuti di qualità. Mercedes sta lavorando su soluzioni mirate per migliorare l’infotainment senza compromettere l’ergonomia. Wagener vede anche un ruolo per l’intelligenza artificiale, ma avverte che la maggior parte dei suoi output è scarso. Tuttavia, crede che in futuro l’IA possa sostituire i designer umani. Nonostante i progressi tecnologici, Mercedes crede che il futuro del lusso automobilistico risieda nell’artigianato e nell’esclusività.
